No menu iniciar, encontre o GearDown Simulations Downloader.
Clique com o botão direito e escolha desinstalar.
Na tela que se abre, escolha o GearDown Dowloader e clique em desinstalar.
Após, aperte os botões win+r do seu Windows e digite.
%AppData%\geardown-downloader
Apague todo o conteúdo da pasta.
Instale novamente o Downloader.